ご予約に関する当医院からのお願い(キャンセルポリシー)
当院は完全予約制とさせていただいております。
当院は、患者様に十分な治療時間を確保するため完全予約制です。
そのため突然の来院はお控え下さい。
ご予約の調整のみの対応とさせていただきます。
必ずご連絡をしてからご来院いただくようお願いいたします。
当院では頻回なキャンセルや無断キャンセルを3回以上繰り返されますと、以後ご予約がお取り出来ません。
当日キャンセルや無断キャンセルは、他の患者様の治療機会を損なう原因となる為、3回以上確認された場合には、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。
なお、やむを得ない事情がある場合には、柔軟に対応させていただきます。
事前または事後にその旨ご申告ください。
ご予約時間に10分以上遅れると、ご来院いただいても診療を受けていただけない場合があります。
また、15分以上遅れて来院された場合は、無断キャンセル扱いとさせていただきます。
初診の予約を無断キャンセルされた場合
以後診療の予約はお取りする事が出来ません。
初診の場合、衛生士・歯科医師それぞれの予約枠を確保しており、多くのスタッフの時間が関わっています。
そのため、一度無断キャンセルされると、スタッフの時間が無駄になってしまうのです。
ご理解いただけますと幸いです。
診察券に記載のご予約時間をご確認の上、日時厳守にてご来院ください。
ご予約の変更、キャンセルはご予約の前診療日までに、お電話にてご連絡ください。
また、電話が込み合っていて繋がりにくい場合がございますので、ご予約時間のご変更はできるだけ早めにご連絡ください。
その他ご留意事項
本キャンセルポリシーは、患者様に公平で質の高い医療を提供するためのものです。
ご予約を確実に履行いただくことで、継続的かつ計画的な治療が可能となり、良好な治療功績の維持につながります。
ご不明な点がございましたら、遠慮なくスタッフまでお問合せください。
皆様のご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。
本ポリシーは予告なく変更される場合があります。
その際は事前にお知らせいたします。
あめみや歯科医院 院長
